Insatisfacción de estudiantes durante el proceso de matrícula.
Por: Verónica González Flores/veronica326@live.com
Por: Verónica González Flores/veronica326@live.com
Al tercer día del comienzo de
clases en la Universidad de Puerto Rico en Arecibo (UPRA), se podían encontrar
estudiantes en las oficinas de todas las facultades con problemas en su
matrícula de clases.
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| El sistema de información estudiantil (SIS) opera en 10 recintos de la UPR. Suministrada por Mentalidad3s.(veronica326@live.com) |
“El cuento de nunca acabar”,
dijo Zorimary Vélez quien cursa su quinto año de universidad. Vélez indicó que
todos sus cursos fueron borrados por un error de la administración, al no
confirmar correctamente su matrícula. Al parecer Vélez no es la única
estudiante con problemas en el sistema.
“El
sistema no sirve”, comentó Harry González (estudiante de química). González
demostró su malestar al relatar como tuvo que hacer trámites que pensaba
estaban resueltos antes de que comenzaran las clases.
"Los famosos ‘hold flags’ son la pesadilla de cualquier estudiante al
comienzo de clases”, dijo Edwin Romero, estudiante de tercer año en UPRA. Los
llamados 'hold flags' son unas banderas que se crean en el sistema de matrícula el cual impiden al estudiante tomar o
hacer cambios en sus cursos, esto debido a la falta de documentación que se le
requiere al estudiante. En un sondeo realizado, se constata que la
mayoría de los estudiantes enfrentaban problemas de ‘hold flags’ por causa de
la oficina de servicios médicos. Hasta
tanto no se resolvieran los errores de la administración, estos estudiantes se
vieron afectados al no poder concretar su matrícula.
“Sumamente viejo”, describió AixaRamírez el sistema de información estudiantil (SIS). Ramírez quien es directora
del Centro de Tecnología de Información (CTI) en UPRA, afirma que el sistema
está vigente y cumple su función como es debido. A pesar de que el sistema fue
creado en 1980, el problema principal a su entender es que las diversas
oficinas relacionadas al estudiante como asistencia económica, servicios
médicos, registraduría entre otros no tienen bases de datos relacionales. Por
tal razón, los cambios que se hagan en dichas oficinas no se ven reflejados en
el sistema por lo que hay que enviar la información hacia el CTI para que ésta
sea válida.
Aixa
Ramírez forma parte de un nuevo comité que está desarrollando ideas para un
nuevo sistema de información estudiantil. Éste no ha sido el único intento de
Ramírez en crear este sistema ya que, en el año 2006 se hizo una inversión de
$26 millones de dólares en un programa para la creación del mismo pero en la
pasada administración los tres cambios de la Presidencia de la UPR y otros
factores detuvieron el proceso. Los esfuerzos surgen nuevamente ya que según
Ramírez lo mejor sería que el sistema fuese desarrollado por programadores de ‘aquí’
para acomodarlo a las necesidades de ‘aquí’, que son distintas a los clientes
estadounidenses.
El director del Departamento de Ciencias
Sociales, Inocencio Rodríguez, aseguró que a pesar de los rumores y expresiones
de los universitarios, la matrícula ‘corrrió' este año con mayor efectividad.
Rodríguez aseguró que no sabía quiénes (estudiantes), podrían estar llevando
esos rumores ya que se estaba llevando un proceso normal a pesar de que se
extendió el periodo de matrícula en dos ocasiones.
